KVKK Aydınlatma Metni

Sobepy.com olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliği konusuna azami özen göstermekteyiz. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda belirtilen usul ve esaslara uygun olarak işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

İşbu aydınlatma metni kapsamında veri sorumlusu:
Unvan: Sobepy 
Adres:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 840 87 45

2. İşlenen Kişisel Veriler

Müşterilerimizden, üyelik, sipariş, iletişim formları ve kampanya bildirimleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Adres bilgileri

• IP adresi ve çerez (cookie) verileri

• Sipariş ve işlem geçmişi

• Ödeme ve fatura bilgileri

• Kullanıcı hareketleri ve tercihleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması

• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Destek ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi

• Pazarlama ve kampanya bildirimlerinin yapılması (onay alınması halinde)

• Finansal işlemlerin takibi ve faturalandırma

• İstatistiksel analiz ve raporlama

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, sadece yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla;

• Kargo firmalarına

• Ödeme altyapısı sağlayıcılarına

• Muhasebe ve finans danışmanlarına

• Gerekli durumlarda yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla resmi kurum ve kuruluşlara aktarılabilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, web sitemiz (www.sobepy.com) üzerinden yapılan üyelik, sipariş, iletişim formu doldurma ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Veriler, aşağıdaki hukuki sebeplerle toplanır:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası

• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi

• Meşru menfaat

• Açık rızanın bulunması (pazarlama amaçlı bildirimlerde)

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Düzeltme, silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı olarak işlenmiş olması sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
Tarafımıza iletilen talepler, KVKK’ya uygun şekilde en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Sobepy, kişisel verilerin güvenliği ve gizliliği konusunda gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almakta; verilerinizi yasal mevzuat çerçevesinde işlemektedir.