Sobepy.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız kişisel veriler, bu verilerin nasıl işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Sobepy.com üzerinden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme yöntemleri, tercihler.
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, çerezler ve oturum bilgileri.
Çerezler: Web sitemizi kullanımınıza dair davranışsal verileri toplamak için çerez teknolojileri kullanılır (detaylar aşağıda).
Veriler, aşağıdaki yollarla toplanabilir:
Web sitemiz üzerinden yapılan üyelik, sipariş ve iletişim formları
Sosyal medya hesapları üzerinden yapılan etkileşimler
Otomatik olarak (çerezler ve analitik araçlar vasıtasıyla)
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve gönderilmesi
Müşteri desteği sağlanması
Kampanya, promosyon, reklam ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi (onay verilmesi halinde)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Kişisel veriler, üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlar haricinde paylaşılmaz:
Kargo ve ödeme altyapısı sağlayıcıları (yalnızca gerekli bilgilerle sınırlı)
Kanunen yetkili kurum ve kuruluşlar
Bilgi işlem ve teknik destek sağlayıcı firmalar
Sobepy.com, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Veriler, güvenli sunucularda saklanmakta, SSL sertifikaları ile şifrelenmektedir.
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu, bazı hizmetlerin kısıtlı kullanılmasına neden olabilir.
Veriler, yasal yükümlülükler ve hizmet sürekliliği gereği gerektiği kadar saklanır. Süre dolduğunda güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Üçüncü kişilere aktarılmışsa bunları öğrenme
Verilerin eksik ya da yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
KVKK uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
İşlenen verilerin sadece otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz.